Gamification
La gamification è diventata una strategia popolare per raggiungere i consumatori online e tramite dispositivi mobili connessi. Le tecniche di gioco, come la concorrenza, le classifiche, i sistemi di punteggio e gli incentivi, vengono utilizzate per attirare i clienti con l'obiettivo generale di costruire la fedeltà al marchio, creare connessioni e dare ai clienti un motivo per continuare a tornare al marchio e acquistare prodotti e servizi. L'obiettivo centrale della gamification come strumento di marketing è aumentare le vendite e aumentare i profitti. Questi giochi orientati al cliente hanno vantaggi che spingono le aziende più vicino al raggiungimento dei loro obiettivi. Aiutano a raccogliere i dati dei clienti, aumentare il coinvolgimento, rafforzare il marchio dell'azienda e promuovere il business ripetuto. I seguenti esempi mostrano come le grandi aziende stanno impiegando con successo il marketing della gamification. Ora puoi rendere intelligenti gli oggetti 3D collegandoli a un gioco con il tuo logo aziendale.
Quando M&M ha lanciato una versione al gusto di pretzel delle loro caramelle, hanno utilizzato la gamification e i social media come strategia di marketing per promuovere il loro nuovo prodotto. La strategia semplice ed economica prevedeva un gioco di spionaggio oculare pubblicato sulla pagina Facebook del marchio. Hanno pubblicato un'immagine composta da molte caramelle M&M multicolori e hanno sfidato i loro follower e consumatori a trovare un minuscolo "pretzel" nascosto tra le caramelle. Il gioco è diventato rapidamente virale. Il gioco Eye-Spy Pretzel ha ricevuto oltre 25.000 Mi piace, 6.000 condivisioni e 10.000 commenti.
Starbucks applica tecniche di ludicizzazione attraverso il suo programma fedeltà My Starbucks Rewards come un modo per aumentare il coinvolgimento dei clienti e garantire affari ripetuti. I clienti che diventano membri Starbucks Rewards ricevono incentivi come cibo e bevande gratuiti ei clienti ricevono punti o "stelle" con ogni acquisto. I clienti possono quindi riscattare queste stelle per articoli o premi specifici. Contattaci per saperne di più su come trasformare oggetti di uso quotidiano come il tuo menù, brochure, t-shirt o borsa in una piattaforma di gioco con il tuo logo.